El servicio Central Virtual es una plataforma de comunicaciones IP que reemplaza a las centrales tradicionales de telefonía, brindando mayores funcionalidades, simplicidad de uso y reducción de costos.

La plataforma IP se encuentra alojada en nuestro datacenter y permite tener las funcionalidades de una central tradicional para realizar y recibir llamados tanto externos como internos, otorgando mayores facilidades que las convencionales gracias a la tecnología IP.

Con este servicio las empresas pueden abandonar las PBX antiguas que se deben instalar en sitio y, gracias a su flexibilidad, conectar a cada línea/interno con teléfonos analógicos, IP, softphone, máquinas de fax o equipos POSNET.

Características

• Cuenta con funcionalidades avanzadas propias de la tecnología IP: ruteo inteligente, ringing simultáneo en varios teléfonos, reportes de llamadas, preatendedor, listado de contactos, integración con Outlook, música en espera y Click to Call.
• Incluye funcionalidades tradicionales de las PBX: transferencia, marcado corto, desvío de llamada, no molestar y llamada en espera.
• Permite asignar diferentes perfiles de internos, entre básico y avanzado.
• Movilidad: permite que el usuario se conecte a la plataforma IP desde Internet con una aplicación softphone, con una PC, desde cualquier acceso.